Tu equipo de ventas en WhatsApp que trabaja solo
SOF IA configura un agente inteligente en tu WhatsApp Business que atiende clientes, muestra tu catálogo, crea pedidos y cobra automáticamente — sin intervención humana.
El registro es asistido: agendas una reunión de 30 minutos y nosotros dejamos tu agente configurado en 48 h.
Cliente: Buenas! tienen la camiseta oversize en negro? SOF IA: Sí, claro. Muestra la foto, el precio de $65.000 y las existencias por talla: S (3), M (8) y L (5). Cliente: Regálame 2 en M porfa. SOF IA: Crea el pedido #1847 por $130.000 y envía el link de pago. Cliente: Ya pagué, gracias! SOF IA: Confirma el pago y el pedido queda en preparación.
Tu agente nunca duerme
Responde mientras tu cliente aún está en el chat
Fotos, precios y existencias conectados
Pasa a un humano cuando hace falta
El problema
Cada mensaje sin responder es una venta que le das a la competencia
Un cliente que escribe por WhatsApp y no recibe respuesta pronto se va con quien sí le contesta. SOF IA atiende por ti a cualquier hora.
Mensajes sin responder
Tu equipo no puede atender WhatsApp las 24 horas. Cada mensaje tarde es una venta que se va a la competencia.
Tiempo perdido en tareas repetitivas
Precios, disponibilidad, referencias de pedido… preguntas que se repiten cientos de veces al día.
Pedidos tomados a mano
Anotar en WhatsApp, pasar a Excel, perder el hilo. Errores costosos y clientes insatisfechos.
SOF IA lo resuelve así
Funcionalidades
Todo lo que tu equipo de ventas necesita
Una plataforma completa, desde el primer mensaje hasta el pago confirmado.
Agente IA con tu personalidad
Configúralo con el tono de tu marca, tus reglas de negocio y tu catálogo. Responde exactamente como tu mejor vendedor.
Catálogo con imágenes
El agente muestra fotos de productos, consulta precios y disponibilidad en tiempo real desde WhatsApp.
Pedidos automáticos
Desde la conversación, el agente crea el pedido, lo registra en tu panel y confirma al cliente.
Cobro con múltiples pasarelas
Genera links de pago y confirma automáticamente cuando el cliente paga. Compatible con Wompi, Bold, PayU y MercadoPago.
Cotizaciones y comprobantes
El agente arma la cotización con el total, la envía por WhatsApp y, cuando el cliente paga, le manda su comprobante.
Base de conocimiento
Sube PDFs, manuales y documentos. El agente aprende y responde con información precisa de tu negocio.
CRM automático
Cada cliente que escribe se registra automáticamente con su historial de pedidos, conversaciones y etiquetas.
Automatizaciones inteligentes
Envía seguimientos, recordatorios de pago, confirmaciones de envío y campañas sin levantar un dedo.
Integración con tu ERP
Conecta con Siigo, Alegra o tu sistema actual. Los pedidos se sincronizan sin doble digitación.
Implementación
De cero a ventas automáticas en 48 horas
Nos encargamos de todo. Tú solo tienes que decirnos cómo funciona tu negocio.
Conectamos tu WhatsApp
Vinculamos tu número de WhatsApp Business con la plataforma. El proceso toma menos de 30 minutos.
Subimos tu catálogo
Cargamos tus productos con fotos, precios y descripciones. También importamos tu knowledge base.
Entrenamos al agente
Configuramos la personalidad, las reglas de negocio y probamos con casos reales de tu empresa.
Lanzamos y monitoreamos
Tu agente empieza a atender clientes. Ves todo desde el dashboard y ajustas lo que necesites.
El flujo completo
Del primer mensaje al pago confirmado
Todo ocurre de forma automática y, si hace falta, la conversación pasa a una persona de tu equipo.
- Cliente escribe en WhatsApp
- El agente IA responde en segundos
- Muestra productos con fotos
- Crea el pedido automáticamente
- Genera el link de pago
- Cliente paga
- Pedido confirmado al instante
Precios
Planes pensados para PYMEs
Suscripción fija mensual y sin comisiones sobre tus ventas. Si en un mes pasas el cupo de conversaciones de tu plan, cada conversación adicional cuesta $1.000 y la IA nunca se apaga.
Starter
Para negocios que están empezando a automatizar su WhatsApp.
COP/mes · IVA no incluido · ~150 USD
- 600 conversaciones IA/mes
- 1 número WhatsApp
- 10 documentos / 30 MB
- 500 productos en catálogo
- 2 usuarios del panel
- 1 GB almacenamiento
- Cotizaciones y comprobantes automáticos
- Pagos en línea (Wompi, Bold, PayU, MercadoPago)
- Automatizaciones
- Plantillas de marketing por WhatsApp
- Integraciones con tu ERP
- Analítica
- Transcripción de audios
- Conversaciones adicionales: $1.000 c/u
- CRM básico de contactos
- Pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta
Negocio
Para PYMEs con operación comercial activa que quieren el ciclo completo de ventas.
COP/mes · IVA no incluido · ~278 USD
- 2.000 conversaciones IA/mes
- 1 número WhatsApp
- 50 documentos / 100 MB
- 1.000 productos en catálogo
- 5 usuarios del panel
- 5 GB almacenamiento
- Cotizaciones y comprobantes automáticos
- Pagos en línea (Wompi, Bold, PayU, MercadoPago)
- Automatizaciones
- Plantillas de marketing por WhatsApp
- Integraciones con tu ERP
- Analítica
- Transcripción de audios
- Conversaciones adicionales: $1.000 c/u
- Todo lo del plan Starter
Escala
Para empresas con alto volumen que necesitan integraciones ERP y múltiples números.
COP/mes · IVA no incluido · ~530 USD
- 6.000 conversaciones IA/mes
- 3 números WhatsApp
- 100 documentos / 500 MB
- 5.000 productos en catálogo
- 10 usuarios del panel
- 20 GB almacenamiento
- Cotizaciones y comprobantes automáticos
- Pagos en línea (Wompi, Bold, PayU, MercadoPago)
- Automatizaciones
- Plantillas de marketing por WhatsApp
- Integraciones con tu ERP
- Analítica
- Transcripción de audios
- Conversaciones adicionales: $1.000 c/u
- Todo lo del plan Negocio
- Soporte prioritario
¿Necesitas algo a medida? Contáctanos y diseñamos un plan para tu empresa.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Necesito una cuenta de Meta Business para usar SOF IA?
Sí. SOF IA se conecta a través de la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Nosotros te guiamos durante la implementación. Si ya tienes una cuenta de Meta Business y un número verificado, la integración es aún más rápida.
¿Qué pasa si el agente IA no puede responder algo?
El agente detecta cuándo una consulta supera sus capacidades y transfiere la conversación a un agente humano de tu equipo, con todo el contexto disponible. Tú defines las reglas de cuándo hacer el handoff.
¿Los datos de mis clientes están seguros?
Absolutamente. Cada empresa tiene sus datos completamente aislados a nivel de base de datos. Ninguna empresa puede ver los datos de otra. Las credenciales sensibles como tokens de pago se almacenan encriptadas.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí, puedes subir o bajar de plan en cualquier momento. El cambio se aplica en el siguiente período de facturación. Si necesitas un límite puntual mayor, podemos ajustar los límites sin cambiar de plan.
¿Cuánto cuesta la implementación y qué incluye?
Es un pago único de entre $600.000 y $800.000 COP según el negocio (cantidad de productos, documentos e integraciones), que te confirmamos antes de empezar. Incluye: configuración completa del agente IA, diseño de personalidad y reglas de negocio, carga del catálogo de productos, entrenamiento con tus documentos (PDFs, manuales), conexión del número de WhatsApp Business, pruebas con casos reales de tu empresa, y capacitación básica del panel para tu equipo.
¿Funciona para cualquier tipo de negocio?
SOF IA está diseñado para PYMEs que venden o atienden clientes por WhatsApp: tiendas, distribuidoras, servicios, restaurantes, clínicas, y más. Si tu negocio tiene un catálogo de productos y recibe pedidos o consultas por WhatsApp, SOF IA puede automatizarlo.
¿Qué pasa si en un mes paso el cupo de conversaciones de mi plan?
Tu agente sigue atendiendo: la IA nunca se apaga. Cada conversación que pase del cupo de tu plan cuesta $1.000 COP y se cobra junto con tu mensualidad. En el panel ves cuántas llevas en el mes, y te avisamos al llegar al 80 % del cupo.

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